Refund policy
Буцаалт
Хэрэглэгч бүтээгдэхүүнээ хүлээн авснаас хойш 7 хоногийн дотор буцаах хүсэлт гаргах боломжтой.
Буцаалт хийхийн тулд бүтээгдэхүүн нь:
- Ашиглаагүй байх
- Анхны сав баглаа боодолтой байх
- Дагалдах эд анги бүрэн байх шаардлагатай
Гэмтэлтэй эсвэл буруу бүтээгдэхүүн
Хэрэв таны захиалга:
- Үйлдвэрлэлийн гэмтэлтэй,
- Тээвэрлэлтийн явцад гэмтсэн,
- Эсвэл буруу бүтээгдэхүүн хүргэгдсэн бол
Буцаалтад хамрагдахгүй тохиолдол
Дараах тохиолдолд буцаалт хийх боломжгүй:
- Хэрэглэгчийн буруу ашиглалтаас үүдэлтэй гэмтэл
- Угсарсан эсвэл ашигласан бүтээгдэхүүн
- Хэвийн элэгдэл, зураас
- Захиалгаар тусгайлан үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн
Хүргэлтийн зардал
Үйлдвэрлэлийн гэмтэл эсвэл буруу хүргэлтээс бусад тохиолдолд буцаалтын хүргэлтийн зардлыг хэрэглэгч хариуцна.